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農銀人壽入選2025年度金龍·金融力量“五篇大文章”案例

2026-01-07
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  2025年12月26日,在金融時報社舉辦的以“以金融之力 筑強國之基”案例分享會上,《農銀人壽踐行“五篇大文章” 譜寫高質量發展新篇章》案例入選2025年度金龍·金融力量“金融‘五篇大文章’”案例名單。

  農銀人壽積極響應監管號召,圍繞著力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”進行全方位戰略布局與創新實踐,通過構建多元化養老服務體系、深化普惠金融服務、推動數字化轉型、支持綠色與科技產業發展等系列舉措,展現了銀行系險企在服務國家戰略、推動行業高質量發展方面的積極探索與顯著成效。

  在養老金融方面,公司著力構建“一優一強一穩”的養老服務體系,做優養老保險產品供給、做強養老保險服務保障、做穩養老保險資產管理。

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  在普惠金融方面,公司以服務“三農”為核心,建立“三農”專屬產品體系、面向小微企業、新市民等推出普惠性產品,並通過線上線下結合的方式推進服務下沉與知識宣教,同時加強涉農投資支持鄉村經濟。

  在數字金融方面,公司實施並網、並機房、並系統“三並”工程,有效提升網絡安全保障能力和公司整體業務經營能力,全面啟動數字化轉型“六大工程”,構建覆蓋全業務鏈條的綜合性數據平台體系,廣泛應用人工智能技術,極大提升服務效率與服務體驗。

  在綠色金融與科技金融方面,公司充分發揮保險資金優勢,加大對科創債權、綠色金融產品的投資,並創新推出“惠科保”等產品,為科技企業和綠色產業員工提供風險保障。

  完善養老產品體系。面對日益增長的多樣化、個性化養老需求,傳統保險產品和服務模式難以有效滿足。農銀人壽通過產品創新和服務延伸,致力於為完善養老產品體系,加強養老服務便利性作出貢獻。

  加強普惠金融下沉。當前,“三農”客群與小微企業、新市民等群體的金融服務可得性較低,農銀人壽通過打造專屬產品、線上線下服務融合等方式,加強普惠金融下沉。

  提升服務效率與服務體驗。農銀人壽通過數字化轉型和智能化應用,優化公司流程,提升公司服務與運營效率。

  提升資金支持實體經濟的精准性。農銀人壽通過精准的投資策略和創新保險產品,將保險資金有效引導至國家重點領域。

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  農銀人壽充分發揮保險資金的特有屬性和銀行系保險公司的獨特基因,將服務國家戰略的宏觀要求,轉化為可執行、可量化、有特色的差異化競爭優勢。

  凸顯險資長久期優勢,創新服務國家戰略的投融聯動模式。在養老金融領域,通過配置債券、公募REITs等資產,致力於做穩養老保險資產管理,為國家重大基礎設施和民生項目提供長期資金支持。截至2025年上半年相關投資余額已超16億元,以“耐心資本”的屬性有力支持了科技創新和綠色低碳產業的長期發展,展現了保險資金在服務實體經濟中的獨特價值和責任擔當。

  深度融入母行戰略,創新“銀行+保險”協同生態。作為中國農業銀行的子公司,農銀人壽深度融入母行戰略,在養老金融方面,緊密依托農業銀行養老金融頂層設計,構建“一優一強一穩”服務體系,實現了客戶資源、服務場景和資產配置的協同效應。在普惠金融和服務“三農” 這一核心領域,公司精准抓住農業銀行深耕縣域、服務“三農”的主陣地優勢,將保險服務嵌入銀行現有的普惠金融服務網,通過為“三農”客戶打造專屬產品體系、在線上平台設立“三農”服務專區、線下聯合開展“進鄉村”活動等方式,實現了保險服務的有效下沉,有效服務農業銀行集團服務鄉村振興的戰略。

  科技賦能驅動,創新客戶服務與運營管理的全流程體驗。在深度融合母行戰略的同時,農銀人壽大力推進數字金融轉型,以科技驅動內部運營革新和客戶服務升級。通過構建綜合性數據平台,實施“‘三並’工程”與“六大工程”,夯實了創新發展的技術底座。將人工智能技術應用於業務全鏈條:智能保顧“農安心”革新了銷售前端咨詢體驗﹔“智慧理賠”體系實現了理賠案件的自動化處理,極大提升了運營效率和客戶滿意度。這種內生的科技創新能力,確保了上述戰略協同和創新模式能夠高效、可持續地落地運行。

  農銀人壽通過“險資特色、行司聯動、科技賦能”三位一體方式,在貫徹落實金融“五篇大文章”、推進金融強國建設方面踔厲奮發,篤定前行。

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