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成都温江区:上线普惠金融服务乡村振兴数字平台

2025-05-19
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  今年以来,人民银行成都分行营业管理部所辖温江支行按照高质量建设普惠金融服务乡村振兴改革试验区的相关要求,与当地农业农村局、财政局通力协作,围绕打通普惠金融服务“最后一公里”的目标,进一步健全农村金融服务体系,推动科技赋能乡村振兴示范工作建设,上线普惠金融服务乡村振兴数字平台,推进普惠金融服务乡村振兴提质增效。

  推介金融产品,引导金融机构下沉服务重心。人民银行温江支行通过平台建设将农村金融综合服务站标准化的服务场景同步迁移至线上,系统集成辖内中国银行温江支行、成都农商银行、成都银行温江支行等银行机构,锦泰财产保险温江支公司等保险机构以及成都农村产权交易所温江分公司的产品和服务,颠覆传统农村金融服务分散化模式,使其成为温江区农村金融服务产品的网络推广站,以更高效率服务广大群众。截至目前,已通过线上平台发布温江区乡村振兴金融产品30余个、特色政策性农业保险产品5个,截至2月底,已发放各类贷款12100万元。

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  点线服务互补,延伸农村金融数字化服务触角。人民银行温江支行通过辖内8个农村金融综合服务站、23个新型农村普惠金融服务点和线上平台双向赋能,运用数字化手段普及金融服务,村民使用手机即可一键查询各金融服务站点位置、获取联系电话并可在线办理业务预约与咨询,构建起多层次、全方位农村金融服务体系,极大地改善了农村地区金融信息不对称问题。截至2月底,该平台通过线上线万余人,配合建成云闪付、数字人民币应用场景上千个,推动涉农保险、国债下乡等近400余万元,初步实现了“基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇”。

  城乡均等普惠,突破农村金融服务物理距离。人民银行温江支行充分发挥线上服务平台信息流的优势,与线下站点服务体验的优势互补结合,同时兼顾小微企业、个体工商户、农户等群体的特殊需求,量体裁衣,提供差异化服务,使农村金融服务唾手可得。该线上平台核心内容涵盖农村普惠金融基础服务、农村产权交易、其他服务项目三大模块,通过线上服务平台对具体服务项目进行普及介绍和推广,推动服务站更好发挥政策宣传、基础金融服务、融资对接和信用信息采集等作用。截至2月底,依托线上平台触达和线下站点服务,共办理助农取款2.13万笔3722.55万元,查询、转账、生活缴费、零钞兑换等其他服务6.13万笔。

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  平台互通直达,快速惠及农村金融消费群体。人民银行温江支行相关负责人向《金融时报》记者展示,该线上服务平台快捷功能菜单功能齐全,通过全流程一体化服务模式,提升线上服务“温度”。不仅涵盖经营权抵押贷款办理流程、惠农政策申办、《减轻企业负担政策汇编》、“送码入户 一键贷款”操作指南、乡村振兴金融服务包、国债服务、涉农保险、“蓉易贷”等,还能通过平台直达“农贷通”平台、四川农业信贷直通车平台、成都市一网通办平台法人服务,更能在线登记农村产权抵押贷款需求和“助企纾困”融资需求,极大提升了农村金融服务可得性和便利度,以实现“增量、扩面、降价”的目标。该负责人提供的统计数据显示,截至2月底,线上平台挖掘信贷需求并通过“农贷通”投放贷款177笔8430万元,投放“银政担”涉农贷款37笔3680万元。

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